Přejít na obsah stránky

Info

Změna provozní doby obchodní kanceláře Hořovice: 23.12.2024 zavřeno, 30.12.2024 zavřeno. Děkujeme za pochopení.

Info

Změna provozní doby zákaznické centrum Zápy: 23.12.2024 zavřeno. Děkujeme za pochopení.

Info

Změna provozní doby zákaznického centra Beroun: 23.12.2024 do 15 hodin, 27.12.2024 zavřeno, 30.12.2024 do 15 hodin, 31.12.2024 do 12 hodin. Děkujeme za pochopení.

Info

Vážení zákazníci, spustili jsme pro Vás nový zákaznický portál, dostupný je přes odkaz MŮJ ÚČET.

Změna odběratele nebo změna plátce faktur (oprávněné osoby)

O změnu odběratele žádá původní odběratel nebo nový vlastník pozemku (stavby), při změně vlastnických práv se zápisem do katastru nemovitostí. Nejčastěji se tak děje při prodeji domu, v rámci dědického řízení nebo darování. O změnu plátce faktur žádá aktuální odběratel, původní nebo nový plátce faktur.

Jak postupovat?

Před provedením změny si odečtěte prosím stav na vodoměru. Odsouhlasení předávacího stavu na vodoměru potvrdí původní a nový vlastník (případně plátce faktur) svými podpisy na žádosti.

Formuláře potřebné k odevzdání:

Formuláře jsou k dispozici na webových stránkách společnosti a na všech zákaznických centrech, kde vám pomohou s jejich vyplněním.

Elektronicky nebo poštou lze vyplněnou a podepsanou žádost zaslat na adresu společnosti, Mostníkovská 255/3, Beroun, PSČ 266 01, nebo naskenovanou na e-mail vakberoun@vakberoun.cz.

Změna smluvních údajů stávajícího odběratele

O změnu smluvních údajů žádá odběratel, případně plátce faktur, pokud se jedná o jeho údaje. Před zadáním změny si připravte evidenční nebo technické číslo odběru (údaj je uveden ve smlouvě nebo na faktuře).

V případě úmrtí odběratele, u kterého prozatím neproběhlo nebo nebylo ukončeno dědické řízení, lze provést změnu zasílací adresy a platebního styku na základě vyplněné žádosti, ke které bude přiložena kopie úmrtního listu.

Tuto službu můžete využít ke:

  • změně adresy trvalého bydliště, sídla firmy nebo zasílací adresy
  • změně platebního styku u faktur
  • změně platebního styku u záloh a změny četnosti záloh
  • změně počtu osob užívajících nemovitost  

Aktivujte si zákaznický účet, kde si můžete změnit potřebné údaje jednoduše

zákaznický portál

Přejít na navigaci