Jak postupovat při reklamaci
Jako odběratel máte právo uplatnit reklamaci na množství a kvalitu dodávané vody a na způsob jejího odvádění.
Reklamaci můžete uplatnit písemně na adrese uvedené ve smlouvě, osobně, telefonicky nebo elektronicky. Řešení reklamací se řídí platným reklamačním řádem.
V případě poruchy nebo zhoršené kvality dodávané vody kontaktujte zákaznickou linku 800 100 663, která pro tyto účely funguje nepřetržitě.